Ao solicitar um suporte para o time do Proesc, às vezes é necessário enviar uma imagem da sua tela para agilizar o atendimento.Assim, siga as instruções abaixo:
1 - Na tela que deseja capturar, pressione a tecla "Print Screen" em seu teclado
Conforme imagens:
.
Obs: Em alguns notebooks é preciso pressionar a tecla Fn + Print Screen, conforme imagem abaixo:
2 - Abra um arquivo no Word ou em algum outro programa de sua preferência ( Paint, Docs, Photoshop etc.)
3 - Pressione as teclas CTRL + V ao mesmo tempo ou selecione no menu Editar > Colar.
Aquilo que estiver na tela do monitor vai para o documento do Word, como uma figura.
4 - Salve o arquivo com o nome que desejar.
5 - Entre no Proesc.com. Arraste e solte o arquivo no chat
-> Ou então clique em Opções > Enviar arquivo, no canto inferior esquerdo do chat.
-> Ou apenas clique novamente CTRL + C na imagem salva e CTRL +V na conversa do chat no suporte.
É só aguardar o carregamento e pronto!
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