Como alterar o responsável financeiro de um aluno(a)

Esse artigo tem como objetivo guiar os usuários do sistema pelo processo de troca do Responsável Financeiro de um aluno

Atenção: os perfis que tem acesso a esse tipo de processo são Administrador de Entidade e Secretaria.

Trocando o Responsável

Você vai acessar menu Cadastro e opção Lista de pessoas. 

Na caixa de pesquisa, digite o nome do aluno(a) que você deseja alterar o responsável e clique no botão  . Ao localizar o cadastro do aluno, clique no botão  .

Na tela de cadastro do aluno, role a página até o campo "Responsável financeiro". Clique no campo e digite o nome do novo responsável do aluno. Após selecionar o cadastro do novo responsável, clique em  .

Caso não encontre o cadastro do responsável, utilize o botão para adicionar um novo cadastro de responsável

Importante: Após a troca do responsável financeiro do aluno(a), todos os documentos serão atualizados com o nome do novo responsável financeiro, o que também se aplica ao contrato. O único documento que não será atualizado é o boleto. É necessário excluir todas as parcelas com status em aberto e, em seguida, criá-las novamente para que os boletos sejam registrados no nome do novo responsável financeiro. Ok, mas você deve estar se perguntando por que o boleto não pode ser atualizado também? O boleto é registrado diretamente no CPF do responsável pelo sistema bancário, portanto é necessário excluir as parcelas em abertas  para que o sistema dispare um gatilho de cancelamento do boleto no sistema bancário.

Para aprender como atualizar parcelas/boletos, clique aqui. 

Não se esqueça: Caso já tenha impresso os boletos e entregue ao antigo responsável é recomendável solicitar ao mesmo que devolva para que sejam inutilizados.