Notificações automáticas de lembrete e cobrança do Proesc

Fernanda Hemsing Costa

• 5 de outubro de 2021 16:31

Atualmente o sistema dispara várias mensagens de lembretes, além do envio automático assim que registramos o boleto.

• 5 dias antes do vencimento (via e-mail e aplicativo)
• 3 dias antes do vencimento (via e-mail e aplicativo)
• 1 dia antes do vencimento (via e-mail e SMS)
• No dia do vencimento (via e-mail)

Até o dia do vencimento são 5 boletos, 5 mensagens enviadas. Sendo que os materiais são enviados separadamente. Logo um total de 10 email falando da parcela do mesmo mês.
Gostaríamos de diminuir essa quantidade de alertas, ter autonomia para determinar a quantidade de envios necessários no mês.

 

Obrigada

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  Giovanna

  • 15 de outubro de 2021 13:36

  Olá, tudo bem?
  Esperamos que sim :)
  Já recebemos sua sugestão e informo que a equipe de desenvolvimento irá iniciar um processo de análise para verificar a viabilidade de aplicação dessa sugestão no sistema. Assim que concluído esse processo, damos um retorno pra você por aqui!
  Atenciosamente,
  Equipe Proesc

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