Reconhecimento de calendário
Ao cadastrar o financeiro dos alunos este ano percebi que o sistema não reconhece o calendário.
Minhas parcelas vencem todo último dia do mês, ou seja, 30 e/ou 31. E ao criar as parcelas o sistema não reconhece o calendário. Então ao criar a primeira parcela com vencimento em 31/01/2022 o sistema criou todas as outras para 31 inclusive fevereiro. Dessa forma tive que ir alterando as datas do meses que não tem 31 dias manualmente de todos os alunos.
Se o sistema proporciona a criação em lote das parcelas deveria "reconhecer" o calendário que é único.
Outra observação que já fiz anteriormente sobre o sistema financeiro é que o sistema não reconhece a data de vencimento no final de semana como o sistema bancário, e ao dar baixa no primeiro dia útil após o final de semana o sistema cobra os juros.
É uma sugestão que melhoraria a utilização do sistema.
Obrigada
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Comentário oficial
Olá, Priscila, tudo bem?
Analisamos estes pontos que trouxe e confirmamos que no caso de ser criada a parcela em 31/01, as subsequentes ficam no último dia do mês (28 de fevereiro e no 30 para meses que não tem 31). Caso tenha tido alguma dificuldade com a utilização desta forma, orientamos a contatar nossa equipe de suporte técnico por chat ou e-mail para ver um exemplo com você.
Sobre a baixa no fim de semana, caso a mesma seja paga em boleto, ela não trará multas e juros na baixa automática. Caso a baixa seja manual, ele lhe permite dar a baixa sem considerar multas e juros
Basta clicar na opção Exibir Detalhes e em "Retirar Multas e Juros", como na imagem abaixo.
Atenciosamente,
Equipe PROESC.
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Olá, tudo bem? Esperamos que sim :) Já recebemos sua sugestão e ela entrará no nosso processo de triagem. Assim que concluído esse processo, damos um retorno pra você por aqui! Atenciosamente, Equipe PROESC
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