Olá, tudo bem? Esperamos que sim!
Este artigo tem por objetivo fornecer instruções claras e detalhadas sobre como cadastrar e gerenciar contatos de emergência no Proesc.com, bem como acioná-los.
Observação: funcionalidade paga, solicite o orçamento conforme instruções abaixo.
DISPONÍVEL PARA
Acionar: Disponível para o perfil Professor.
Configurar: Disponível para o perfil Configuração.
Neste artigo você encontrará:
Como solicitar?
Nesse momento, para solicitação dessa funcionalidade, você pode acionar o atendimento via suporte Chat ou contato@proesc.com, e também diretamente com o consultor de Sucesso do Cliente de sua instituição!
Nós abriremos um ticket para envio do orçamento e instruções sobre configuração e utilização.
Lembre-se sempre de acompanhar seu e-mail para dar o aceite nas instruções para seguirmos com a ativação.
Como configurar?
1. Acesse o menu CONFIGURAÇÕES > Administração > Unidades e clique no botão de comando que edita a sua unidade.
2. Vá até a aba Contatos de Emergência;
3. Na seção Criar novo, adicione o nome e em seguida o número de contato que o sistema irá dispará um alerta no WhatsApp
Importante! Este ambiente oferece a opção de cadastrar contatos de emergência, fornecendo o nome e número do contato. Depois de concluir o cadastro com sucesso, será possível pelos professores acionar os contatos via WhatsApp, com o envio de uma mensagem padrão de ajuda e fornecendo informações sobre o solicitante e a unidade em questão.
Como acionar?
Após configurar, no perfil do PROFESSOR um novo menu lateral e um botão vermelho na tela inicial aparecerá para ser usado. Para acionar, o professor segue o passo abaixo:
1. Na tela principal, clique no botão vermelho escrito "ALERTA ESCOLAR";
2. No menu lateral "ALERTA ESCOLAR" clicar para acionar.
Abaixo, um GIF sobre como acionar os contatos de emergência pelo botão de Alerta Escolar.
Esperamos que este artigo tenha sido útil e que você possa utilizar com eficiência os contatos de emergência em sua instituição no sistema Proes.com.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional, ou mesmo queira solicitar a funcionalidade, entre em contato com nossa equipe. Você pode acionar o atendimento via suporte Chat ou contato@proesc.com, e também diretamente com o consultor de Sucesso do Cliente de sua instituição!
Até a próxima 🚀💚
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