Entenda como funciona a integração com a Isaac e quais operações devem ser realizadas diretamente na plataforma parceira.
DISPONÍVEL PARA: perfil de Financeiro
O que é a Isaac?
A Isaac é uma antecipadora de recebíveis que realiza o repasse antecipado dos valores financeiros da instituição, descontando a taxa referente ao serviço contratado.
As antecipações normalmente envolvem mensalidades e débitos de matrícula, mas outros tipos de débitos também podem ser contemplados, conforme a negociação realizada entre a instituição e a Isaac.
Importante! Para utilizar os serviços da Isaac no Proesc, a instituição precisa possuir cadastro ativo na plataforma Isaac.
Informações importantes
O Proesc não realiza o recebimento dos valores pagos pelos responsáveis financeiros. Os pagamentos são processados pela Isaac e creditados na conta vinculada à plataforma.
Não é possível emitir carnês de débitos Isaac pelo Proesc. Ao acessar Financeiro > Lista de Parcelas e selecionar a opção Boleto/Fatura, o sistema redirecionará para o ambiente de faturas da plataforma responsável.
Instituições que utilizam a Isaac não podem realizar as seguintes operações pelo Proesc:
- Editar parcelas;
- Editar débitos;
- Efetuar pagamentos de parcelas.
Essas ações devem ser realizadas diretamente na plataforma Isaac.
Acesse: https://meu.olaisaac.io/auth
Os recursos de lembretes, cobranças automáticas e envio de SMS pelo Proesc também não ficam disponíveis para instituições que utilizam a Isaac, pois toda a gestão de cobrança é realizada pela própria plataforma.
Configuração da conta bancária
A configuração da conta bancária utilizada na integração é realizada mediante solicitação da Isaac.
O contato é feito diretamente com a equipe de Customer Success (CS) da instituição para validação e configuração das informações necessárias.
Pronto! Agora você conhece as principais regras e funcionalidades da integração com a Isaac no Proesc.
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