Como agendar uma reunião com um consultor Proesc?

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! 

O ambiente de agendamento de reuniões com um consultor de Customer Success (CS) do Proesc foi criado para atender às suas necessidades de forma eficiente. Existem dois tipos de agenda disponíveis:

🔹 Agenda Exclusiva para Reuniões de Crescimento
Essa agenda é destinada a reuniões estratégicas focadas no crescimento e aprimoramento do uso da plataforma. Para outros assuntos, utilize os canais adequados. 

🔹 Agenda Exclusiva para Atendimentos Relacionados a Módulos Extras e Dúvidas sobre Tickets
Reuniões de até 50 minutos para tratar de questões específicas sobre módulos extras ou esclarecimento de dúvidas referentes a tickets. O consultor de CS ajudará a direcionar suas demandas para os setores responsáveis.

📌 Importante:

• As devolutivas sobre os tickets devem ser acompanhadas diretamente nos chamados abertos.

• Se o assunto não corresponder ao tipo de reunião agendada, o consultor poderá sugerir um novo agendamento.

• Para um atendimento mais rápido e eficiente, informe o módulo relacionado e a dificuldade enfrentada ou traga os números dos tickets correspondentes.

Agende sua reunião agora e otimize seu atendimento! 🚀

Como agendar? 

Acesse o menu Central de ajuda em seu sistema, clique no submenu Agenda do Consultor 

Você será direcionado ao painel de escolha de tipo de reunião que você deseja agendar no google meet 

Após clicar na reunião desejada, você será direcionado para a agenda do consultor. Clicando no calendário, é possível verificar as datas e horários disponíveis para atendimento. Escolha uma data e horário que se encaixe na sua agenda.

Preencha seu nome, sobrenome, e-mail, nome da sua instituição, WhatsApp e cargo e clique em Reservar. 

Caso queira mudar a reserva, você pode cancelar o agendamento e refazer o processo 

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Até a próxima 🚀💚