Este artigo servirá para auxiliar o setor financeiro à como desfazer uma negociação no sistema Proesc.com
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Para desfazer a negociação feita são necessários dois passos: excluir o débito criado a partir da negociação e depois retornar ao status original da parcela.
Excluir o débito criado
1. Acesse o menu Financeiro e opção Lista de débitos.
2. Localize o aluno pelo seu nome e em seguida, clique no botão "Visualizar débitos individuais".
3. Localize o débito de negociação e realize a exclusão do mesmo pelo botão .
Retornar ao status original da parcela
1. Acesse o menu Financeiro e opção Lista de débitos.
2. Localize o aluno pelo seu nome e em seguida, clique no botão "Visualizar financeiro do aluno".
3. Você verá que somente nas parcelas com status vai existir o botão "Desfazer negociação". Clique neste botão para desfazer e confirme.
Prontinho, negociação desfeita e você já pode refazer o processo de negociação.
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Até a próxima 🚀💚
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