Como acompanhar os inadimplentes pelo Setor de Cobranças?

Acompanhe os responsáveis financeiros inadimplentes, registre contatos de cobrança e emita relatórios diretamente pelo Setor de Cobranças.

DISPONÍVEL PARA: perfil de Financeiro

Como acessar o Setor de Cobranças

Acesso ao menu Meu Caixa

Verifique se o caixa está aberto. Caso esteja fechado, clique em Abrir Caixa.

Abertura de caixa

Utilize os filtros disponíveis para consultar inadimplências por período, turma, unidade e outras informações.

Nesta tela também estão disponíveis os relatórios de Carta de Cobrança, Carta de Adimplência e Relatório Completo de Inadimplentes.

Tela do Setor de Cobranças

Localize os registros inadimplentes e clique na quantidade de parcelas para visualizar os débitos individualmente.

Visualização das parcelas inadimplentes

Na coluna de ações, você encontrará as seguintes opções:

Registrar Cobrança: registre contatos realizados com o responsável financeiro.
Alterar Status: atualize a situação da inadimplência, como "No Serasa", por exemplo.
Histórico de Cobranças: consulte os registros de contatos já realizados.
Relatório de Inadimplência: gere um relatório detalhado com dados do responsável e das parcelas em atraso.
WhatsApp: inicie uma conversa diretamente com o responsável financeiro.

Pronto! Agora você consegue acompanhar e gerenciar os inadimplentes utilizando o Setor de Cobranças.