Como acompanhar os inadimplentes pelo Setor de Cobranças?

Olá, tudo bem? Esperamos que sim!
Este artigo tem por objetivo auxiliar e orientar como fazer o acompanhamento dos inadimplenes pelo setor de cobranças

Como acessar

1. Menu Financeiro e opção Meu Caixa;

2. Confirme se seu caixa está aberto. Caso não esteja aberto, clicar no botão ABRIR CAIXA abaixo de "movimentos do caixa";

3. Clique na aba "Setor de Cobranças".

Existem filtros para que você pode visualizar a inadimplência de um período de tempo específico, de uma turma, unidade, entre outros, e Pesquisar.

Abaixo encontram-se também os relatórios: Carta de cobrança, Carta de adimplência e Relatório de Inadimplentes Completo.

4. Mais abaixo da página encontram-se os dados das parcelas inadimplentes. Você pode clicar no número da coluna "Qtd parcelas" para ver individualmente as parcelas inadimplentes deste débito.

Nas ações, você tem 5 ícones disponíveis.

No primeiro ícone você pode registrar uma cobrança feita para este responsável. Ex: No dia 10/06 o financeiro da instituição fez um contato de cobrança para este responsável financeiro.

No segundo ícone você pode mudar o status dessa inadimplência. Ex: Status da inadimplência: No Serasa.

No terceiro ícone pode-se ver o histórico de contatos de cobrança já feitos.

No quarto ícone pode-se emitir o Relatório de inadimplência, com os dados do responsável as parcelas inadimplentes.

No quinto ícone você é encaminhado para iniciar uma conversa com o número de contato do responsável financeiro por WhatsApp.

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Até a próxima 🚀💚