Este artigo pretende ensinar você onde encontrar o comando "Logs de alteração de parcela", indicado no sistema pelo ícone
Se você chegou até este artigo, provavelmente está com uma das seguintes perguntas:
- Como faço para ver quem foi o usuário que criou essa parcela?
- Tem como saber a data que esse boleto foi gerado?
- Alteraram a data do vencimento e o percentual de desconto do boleto, como faço para saber quem foi?
- O responsável financeiro efetuou o pagamento do boleto, mas no sistema continua como "vencido", eu consigo ver se mexeram nesse boleto?
Pelo sistema Proesc, você tem, no mínimo, duas maneiras de acessar a lista de débitos de um aluno. Vejamos:
Dica do suporte: Você já sabe ou já está na lista de débitos do aluno e quer pular diretamente para a seção dos Logs, clique aqui para ir à seção correspondente.
1ª maneira:
No menu lateral Secretária submenu Cadastro item Lista de pessoas, filtre o nome do aluno e clique em.
Após isso, vá na aba FINANCEIRO e terá a lista de débitos do aluno. Veja o GIF abaixo.
2ª maneira:
Observação: Para essa maneira, é necessário que seu usuário tenha o perfil FINANCEIRO. Este perfil pode criar, alterar e excluir débitos. Além disso, ele pode visualizar todos os relatórios financeiros.
Atenção!: Se adicionar esse perfil, não é necessário adicionar nenhum outro perfil financeiro, pois já tem acesso a todo o financeiro do Proesc.
No menu lateral Financeiro submenu Lista de parcelas, filtre o nome do aluno e clique na ícone para pesquisá-lo.
Após o resultado aparecer, você pode escolher entrar na lista de débitos por dois caminhos:
1º: Clicando no número que aparece na coluna "Qtd. Débitos" .
2º: Ou clicando no ícone da calculadora na coluna "Comandos".
Percorrendo esses dois caminhos, você terá acesso à mesma página que visualizou acima, na 1ª maneira. Observe o GIF abaixo.
Visualizando as Logs (Registros ou Históricos) de uma parcela
Entrando na tela de Lista de Débitos do aluno, na coluna à direita de Comandos, clique no botão com o ícone
Abrirá em uma nova aba os logs de alterações desta parcela, trazendo colunas com informações de Data, Ação, Usuário e Alteração.
- Data: dia, mês, ano e horário onde a alteração foi realizada.
- Ação: tipo de alteração realizada na parcela. Neste exemplo, foram duas ações:
- Insert: significa que a parcela foi inserida, ou criada;
- Update: significa que a parcela sofreu alguma atualização.
- Usuário: nome do operador que criou ou atualizou a parcela.
- Alteração: informações mais detalhadas sobre a atualização, é necessário um conhecimento de linguagem de programação para o entendimento desta coluna.
Prontinho, você agora sabe como visualizar as Logs de alteração das parcelas na lista de débitos no sistema Proesc!
Esperamos que tenha sido útil para você!
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão para melhoria dos artigos de nossa base, por favor deixe um comentário abaixo.
Qualquer outra dúvida visite a nossa base de conhecimentos:
Treinamento online: https://educacional.proesc.com/treinamentos
Manuais online: https://proesc.zendesk.com/hc/pt-br
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.