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Este artigo tem por objetivo auxiliar e orientar você em como atualizar boletos no sistema Proesc.com.
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Este artigo guiará você na atualização/geração de segunda via de boletos.
Atenção: a atualização é possível apenas para boletos com status VENCIDO ou EM ABERTO.
Vá ao FINANCEIRO > submenu Lista de débitos.
Localize o aluno em débito no campo "Pesquisa".
No exemplo abaixo, atualizaremos um boleto vencido do aluno "JEAN CLAUDIO DO SUPORTE".
Clique no botão de para "visualizar financeiro do aluno". Na imagem abaixo, atualizaremos a parcela "1 / 3" que está vencida. Caso queira atualizar todas as parcelas de um débito de uma só vez, utilize o botão .
Em seguida, clique na segunda opção para "Editar dados da parcela".
Faça as alterações necessárias, mudando valor, data, ou desconto. Caso a parcela esteja vencida, você pode marcar para que o boleto seja atualizado com juros e multas.
Observação: caso a parcela não tenha boleto gerado anteriormente, uma caixa de seleção aparecerá perguntando se deseja ou não gerar um boleto.
Se a parcela já houve boleto gerado, essa informação não constará, pois, o sistema identificará o boleto e atualizará automaticamente ao salvar.
Atente-se à caixa de mensagem com os três importantes avisos!
Após isso, para verificar as mudanças no boleto, clique no ícone do papel para visualizar o boleto atualizado.
Dica do suporte: todas às vezes que atualizar uma parcela com geração de novos boletos, lembre-se de reenviar para os responsáveis financeiros as novas faturas, seja por e-mail ou WhatsApp.
Pronto! Agora você aprendeu como atualizar parcelas para geração de novos boletos no sistema Proesc.com!
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Até a próxima 🚀💚
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