Como consultar os menus disponíveis para o Operador Financeiro
Consulte quais menus e funcionalidades estão disponíveis para usuários com o perfil de Operador Financeiro no sistema Proesc.
DISPONÍVEL PARA: perfil de Operador Financeiro.
Antes de começar: caso tenha dúvidas sobre outras permissões do sistema, consulte os artigos relacionados ao final desta página.
Menus disponíveis
Principal
- Visualização do calendário inicial do sistema.
Central de Ajuda
- Parceiros Proesc: solicita demonstrações de parceiros e integrações.
- Base de Conhecimento: consulta manuais e artigos de suporte.
- Atualizações: acompanha as novidades do sistema.
- Sugestões: registra melhorias para o Proesc.
- Abrir ticket: envia solicitações e comunica incidentes.
- Acompanhar ticket: consulta o andamento dos chamados.
- Ouvidoria: registra solicitações quando não foi possível resolver pelo atendimento convencional.
- Treinamentos (ao vivo e gravados): acesso a vídeos e materiais de treinamento.
Mensagens
- Nova mensagem: envia mensagens para outros usuários.
- Recebidas: consulta as mensagens recebidas.
- Enviadas: consulta o histórico de mensagens enviadas.
Financeiro
- Meu Caixa: registra entradas e saídas, realiza baixas de parcelas, acompanha pagamentos, acessa relatórios financeiros, fluxo de caixa e o setor de cobrança.
- Boletos: gera boletos, consulta carnês, acompanha históricos de envio por e-mail, cancela boletos e, para instituições que utilizam Remessa e Retorno, gera arquivos de remessa e realiza a leitura dos arquivos de retorno.
- Lista de Parcelas: cria boletos individuais ou em lote, consulta débitos, parcelas e relatórios financeiros.
- Mensalidades: cria débitos vinculados à matrícula, adiciona parcelas e consulta relatórios financeiros.
Observação: caso os menus Despesas e Recebimentos, Conciliação Bancária, Nota Fiscal ou Requerimentos não estejam disponíveis, entre em contato com o suporte para verificar se esses módulos estão habilitados para sua instituição.
Pronto! Agora você conhece os menus e funcionalidades disponíveis para o perfil de Operador Financeiro.
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