Quais menus o gestor de inadimplência tem acesso?

O gestor de inadimplência pode visualizar relatórios financeiros  da instituição como relação de inadimplentes, relação de pagamentos, receita esperada e recebida por turma e etc.

Este perfil é indicado ao auxiliar da gestão financeira da instituição e tem acesso aos seguintes menus de acesso:

• Principal
• Suporte
• Financeiro
• Central de relatórios

Principal

• Menu inicial com o calendário para adição de eventos pessoal na unidade.

Suporte

• Parceiros Proesc: ambiente para você solicitar demonstração de diversos parceiros e integrações com o Proesc, como Educbank e Agenda Edu.
• Base de conhecimento: Manuais de apoio para utilizar o sistema e tirar dúvidas.
• Treinamento Online: vídeos e manuais de uso mediante treinamentos agendados ou via EaD ministrados por um consultor especializado, bem pessoal e humanizado.
• Atualizações: lista de atualizações do sistema Proesc.com.
• Sugestão: fórum para registro de sugestões de melhoria do Proesc, lugar especialmente preparado para ouvirmos você.
• Abrir ticket: Funcionalidade para realizar a abertura de um ticket sobre análise de incidente ou solicitação.
• Acompanhar ticket: funcionalidade para verificar como está o processo do ticket.
• Ouvidoria: Caso não tenha conseguido entrar em contato, a ouvidoria vai te atender exclusivamente e buscar uma solução com setor responsável.

Financeiro

• Meu caixa: abrir ou fechar o caixa, lançar débitos de alunos e saídas de dinheiro de caixa, localizar, dar baixar em parcelas de alunos, emitir relatórios e gestão de inadimplência por meio do Setor de cobrança

Central de relatórios

• Relatórios gerais: emissão de relatórios por grupo de matrículas, turmas, cursos, exercícios, diários, dados estratégicos.
• Financeiro: acesso a relatórios financeiros, Relatório Sintético de Parcelas, Relação de parcelas, Relatório analítico de parcelas, Relação de alunos com desconto detalhado, Relação de inadimplência, Relatório de extrato financeiro, Relatório de pagamentos não realizados, Extrato de movimentação financeira, Movimentações Financeiras - (PAGAS), Relatório de Receita Prevista e Recebida por Turma,Relatório de Fluxo de Caixa, DRE completo.

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