Quais menus o operador financeiro tem acesso?

Olá, tudo bem? Esperamos que sim.
Este artigo é direcionado para o operador financeiro da unidade ou para quem deseja conhecer as permissões que esse perfil possui.

Dica do suporte: Explore nossa base de artigos para conhecer mais sobre os menus e submenus disponíveis nesse perfil.

O operador financeiro pode criar, editar e dar baixa em débitos, além de visualizar relatórios financeiros dos alunos como contrato de serviços e boletos.

Tem acesso aos seguintes menus de acesso:

Principal

• Menu inicial com o calendário para adição de eventos da entidade e unidade e botão de "Minhas assinaturas".

Suporte

• Manuais de utilização: passo a passo de uso para utilizar o sistema e tirar dúvidas.
• Treinamento: vídeos e manuais de uso através de treinamentos agendados ou via EAD ministrados por um consultor especializado, bem pessoal e humanizado.
• Atualizações: lista de atualizações do sistema Proesc.com.
• Sugestão: fórum para registro de sugestões de melhoria do Proesc, lugar especialmente preparado para ouvirmos você.
• Acompanhar ticket: Funcionalidade para verificar como está o processo do ticket.
• Módulos Extras: Solicitação de módulos extras para adicionar na sua instituição.
• Ouvidoria: Caso não tenha conseguido entrar em contato, a ouvidoria vai te atender exclusivamente e buscar uma solução com setor responsável.

Mensagem

• Nova mensagem: envio de mensagens para qualquer usuário.
• Recebidas: lista de mensagens recebidas.
• Enviadas: lista de mensagens enviadas.

Financeiro

• Meu caixa: principal ambiente financeiro para registrar entradas e saídas, criar requerimentos, rastrear pagamentos, visualizar relatórios financeiros como de movimentação e fluxo de caixa, além de dar acesso ao Setor de cobrança.
• Boletos: ambiente para geração de boletos, além de visualizar os carnês, visualizar históricos de e-mails enviados ou cancelar boletos gerados. Se for remessa e retorno, é o ambiente para gerar remessar e enviar arquivos de retornos.
• Lista de parcelas: cria boletos e visualiza débitos e parcelas dos alunos, além de visualizar relatórios financeiros.
• Mensalidades: ambiente para criação de débitos que vincula com matrícula, podendo criar mais parcelas, além de visualizar alguns outros relatórios financeiros.

Observação 1: caso o menu de Despesas e recebimentos, conciliação bancária, nota fiscal ou Requerimentos não esteja aparecendo, verifique com nossa equipe de suporte via Chat, se eles estão ativos para seu sistema.

Observação 2: caso sua instituição tenha contratado módulos adicionais e não está visualizando o menu, como Biblioteca ou Recursos Humanos, é necessário ter o perfil específico para esse acesso.

Pronto! Agora você conhece todos os menus e submenus disponíveis para esse perfil no sistema Proesc.com!

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