Veja como enviar mensagens pelo Proesc e visualizar as mensagens enviadas e recebidas.
Observação: o perfil Aluno possui apenas o submenu Recebidas no menu Mensagem. Os demais perfis têm acesso aos três ambientes (Nova Mensagem, Recebidas e Enviadas).
Enviar uma nova mensagem
- Acesse o menu Mensagem > Nova Mensagem.
- Preencha os campos obrigatórios Destinatário, Assunto e Conteúdo.
- Se desejar, selecione as opções de envio para os responsáveis pedagógico e financeiro, envio por e-mail e notificação no aplicativo Proesc Aluno.
- Adicione anexos se necessário e escreva o conteúdo da mensagem.
IMPORTANTE! Se os campos Destinatário, Assunto e Conteúdo não forem preenchidos, o sistema retornará erro — são obrigatórios.
Tipos de destinatário
Você pode enviar mensagens para Pessoa, Grupos, Usuários, Turmas ou Segmento/Etapa.
Pessoa
Informe no campo Pessoa o nome específico de quem receberá a mensagem. A pessoa precisa estar cadastrada no sistema — caso contrário, aparecerá a mensagem "Nenhum resultado encontrado".
Grupos
Selecione a unidade e o grupo de pessoas desejado. Todos os cadastros que pertencem ao grupo informado receberão a mensagem.
Usuários
Selecione o perfil de usuário e a unidade. Todos os usuários com o perfil selecionado receberão a mensagem.
ATENÇÃO! Os perfis de usuário disponíveis dependem das funcionalidades contratadas pela instituição. Por exemplo, o perfil Bibliotecário só aparece se a unidade tiver o módulo Biblioteca.
Turmas
Selecione a unidade, o exercício e a turma. Todos os responsáveis e alunos da turma receberão a mensagem.
Segmento/Etapa
Selecione o segmento ou etapa. Todos os alunos dos segmentos ou etapas informados receberão a mensagem.
Dica: na opção Segmento/Etapa você pode definir se a mensagem será enviada para todas as unidades que tenham esse segmento cadastrado. Se desmarcar, a mensagem será enviada apenas para o segmento da unidade atual.
Visualizar mensagens recebidas
- Acesse o menu Mensagem > Recebidas para visualizar todas as mensagens enviadas a você.
- Mensagens com a etiqueta
ainda não foram abertas.
- Clique no ícone
para ver o conteúdo da mensagem.
- Clique em
para arquivar a mensagem.
Visualizar mensagens enviadas
- Acesse o menu Mensagem > Enviadas para verificar todas as mensagens que você enviou, o total de mensagens lidas e mais detalhes.
Pronto! Agora você sabe usar o ambiente de mensagens do Proesc.
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