Cadastro ou troca de conta bancária

Este artigo guiará você nos procedimentos para cadastro ou troca de conta bancária no Proesc. É importante ressaltar que a troca de conta é um processo delicado que acarreta o cancelamento de boletos. Além disso, a análise e aprovação da documentação pela IUGU exige um prazo de 2 dias úteis.

Importante: A nova conta a ser cadastrada deve estar vinculada ao CNPJ informado em contrato. Caso ocorra divergência de CNPJ ou titularidade em relação ao contrato original, é obrigatória a formalização de um aditivo com o time financeiro através do e-mail financeiro@proesc.com.

Outra informação importante é que sua instituição pode solicitar a troca de conta bancária apenas uma vez a cada 6 meses.

Procedimento para troca/cadastro de conta bancária

1 - Preencha o formulário oficial de solicitação com os dados financeiros da nova conta bancária e anexe a documentação exigida (o envio de documentos não deve ser feito por e-mail).

2 - Caso haja mudança de CNPJ ou titularidade, formalize o aditivo com o setor financeiro.

3 - Aguarde a análise da nossa equipe e o prazo de 2 dias úteis para a aprovação da Iugu. A equipe de suporte está sempre à disposição para eventuais dúvidas.

Formulário de Cadastro/Troca de Conta

Observação: Este formulário é utilizado tanto para a solicitação de troca de conta quanto para a adição de novas contas. O prazo de troca depende da instituição e da quantidade de boletos gerados, sendo que cada chamado receberá seu prazo individual.

Validações de segurança Iugu

Gostaríamos de informar que no novo processo de troca de conta IUGU, é obrigatório o envio de alguns documentos essenciais. Esses dados são exigências do Banco Central para garantir a segurança das informações e a conformidade da alteração.
Anexe diretamente no formulário oficial os seguintes documentos:

• Documento de Identificação – Foto completa do seu RG, CNH ou RNE;
• Selfie – Foto sua em ambiente claro e de boa qualidade, tirada por você mesmo;
• Comprovante de Endereço – Conta de água, luz ou telefone recente em seu nome;
• Contrato Social – Documento de constituição da empresa;
• Balanço/Faturamento Simples – Faturamento da conta dos últimos 6 meses assinado e carimbado pelo contador. Para novas contas, este campo não pode ser deixado em branco e deve obrigatoriamente comprovar a renda da instituição.