Não consigo atualizar e-mail no cadastro, o que pode ser?

Esse artigo tem como objetivo auxiliar para casos em que tentamos inserir um endereço de e-mail no cadastro e não conseguimos

DISPONÍVEL PARA: Usuário com perfil COORDENAÇÃO, SECRETARIA, AUXILIAR DE SECRETARIA;

Possíveis erros ao inserir E-mail

E-mail já informado em outro cadastro

Atualmente o sistema permite apenas um e-mail por pessoa, logo, se ao digitar a informação ela não salvar é possível que essa situação esteja ocorrendo

Nesses casos o sistema informará onde mais o e-mail pode estar cadastrado da seguinte forma:

Para casos assim uma sugestão seria sempre priorizar a informação no cadastro do responsável financeiro do aluno, ou seja, retira-se o e-mail do cadastro do aluno e o insere no cadastro do responsável.

E-mail inválido

Existem casos também em quem o endereço de e-mail pode ser digitado incorretamente repetindo pontos (.) ou inserindo símbolos inválidos como asterisco (*)

Ex.:

e-mail@teste..com (veja como o ponto se repete duas vezes quando deveria ser apenas um)

Para casos assim, uma sugestão seria sempre digitar as informações com bastante atenção e se atentando as mensagens que surgem na tela!

Pronto! Agora você já sabe como identificar possíveis empecilhos para inserir e-mails em cadastros :)

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Até a próxima