Este artigo tem como intuito lhe ensinar a como fazer uma sugestão de melhoria para a comunidade de desenvolvedores do sistema Proesc.com.
Nesse artigo vamos falar sobre:
Como criar uma sugestão de melhoria?
Para realizar o procedimento basta acessa o menu Central de ajuda submenu Suporte item Sugestão em sua tela à esquerda.
Posteriormente, quando carregada a tela de sugestão, clique no botão Nova publicação para escrever um novo post.
OBS: Em alguns casos pode ser solicitado para você fazer login em uma conta, dessa forma, você pode escolher a opção de Gmail ou facebook para entrar diretamente na aba desejada.
Feito os passos supracitados, você poderá nos enviar a sua sugestão descrevendo-a em detalhes, colocando o título de sua solicitação e, sobretudo, clicando no botão verde ENVIAR.
Pronto! Sua sugestão foi enviada para a nossa equipe de desenvolvimento e passará por uma avaliação para que seja posta em prática no sistema.
Como acompanhar minha sugestão de melhoria?
Para acompanhar sua sugestão de melhoria, acesse o menu Central de Ajuda > Suporte > Sugestão no seu sistema, ou clique diretamente neste link: 👉 https://suporte.proesc.com/hc/pt-br/community/topics
Clique no link Entrar e realize o procedimento de login com sua conta Google ou facebook:
Após realizar o procedimento de login, clique em seu usuário, em seguida clique em atividades, serão listadas todas as solicitações de melhoria enviadas pelo seu usuário.
Você pode verificar os comentários do nosso time de Produto para saber se sua sugestão já foi analisada.
Caso ainda não haja nenhuma atualização, não se preocupe! Em breve, um de nossos colaboradores irá avaliar sua solicitação com carinho.
Devido à alta demanda, seguimos uma ordem de atendimento por fila — mas garantimos que todas as sugestões são lidas com atenção e cuidado 💚.
Caso tenha interesse, temos este vídeo abaixo falando sobre a esteira da Comunidade, como percorrem estas sugestões.
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Até a próxima 🚀💚
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