Gestão Financeira Proesc - IUGU e Remessa e retorno

Olá, tudo bem? Esperamos que sim!
Este artigo tem por objetivo auxiliar você no entendimento entre IUGU e Remessa e retorno da Proesc.com.

Neste artigo você aprenderá:

• Integração com gateway da IUGU
• Integração de Remessa e retorno

Integração com gateway da IUGU

É nosso gateway financeiro responsável diretamente pela geração de boletos no sistema Proesc e outras operações financeiras como o Pix e cartão de crédito.

Vantagens de utilizar os boletos da IUGU:

• Praticidade: Esses boletos são facilmente gerados, alterados e atualizados por dentro do Proesc.com, lhe dando grande autonomia financeira.
• Automatização: Irá poupar da sua equipe o trabalho de leitura de remessa e baixa manual de aluno por aluno todo mês, pois com nossos boletos essa baixa é automática no Proesc e alimenta todos os seus relatórios financeiros.
• Relatórios financeiros: Você pode utilizar o Proesc para acompanhar lista de inadimplentes, mandar segunda via ou cobrança de boleto, acompanhar o caixa da instituição e relação de pagamento e receita esperada.
• Cobrança automática: Hoje os lembretes e e-mails do Proesc acontecem da seguinte forma:
• Envio automático de comprovante: o responsável financeiro recebe em seu e-mail um comprovante de pagamento automaticamente após o pagamento da fatura.

LEMBRETES

• 3 dias antes do vencimento (e-mail)
• 1 dia antes do vencimento (e-mail e SMS)

COBRANÇA

• 3 dias após o vencimento (E-mail)
• 5 dias após o vencimento (E-mail e SMS)
• 6 dias após o vencimento (E-mail)
• 9 dias após o vencimento (E-mail)
• 10 dias após o vencimento (E-mail)
• 12 dias após o vencimento (E-mail)
• Essas notificações são automáticas e auxiliam o responsável a lembrar da fatura em aberto, reduzindo a sua inadimplência.

• QR Code - Pix: Outra vantagem é o pix para os pagamentos via boleto IUGU, todos os boletos trazem essa opção de pagamento diretamente no boleto, desde que ativado na unidade, através do QR code.
• Pix Out (Pix de saída): O saque via pix é uma opção para agilizar a rotina da gestão financeira, uma vez que os pagamentos têm a possibilidade de serem recebidos e transferidos ainda no mesmo dia.
• Cartão de crédito: é possível habilitar a opção de pagamento do boleto Iugu no cartão de crédito para um pagamento específico ou deixar recorrente para os responsáveis ativarem essa opção sempre que desejarem!
• Débito automático: é possível habilitar o débito automático para pagamento da fatura do sistema Proesc e ganhar desconto extra no boleto!

Observação: As transações de transferências automáticas via TED ou Pix para a conta bancária serão precificadas a partir da data de 01/10/2023. Não haverá alteração nos valores por boleto compensado.

Integração de Remessa e retorno

É um modo de recebimento financeiro de transferências bancárias. Os arquivos de remessa e retorno são utilizados para a troca de informações entre o Proesc e a sua instituição financeira.

Remessa: O modelo de geração financeira por meio de remessa e retorno funciona da seguinte forma: o cliente Proesc faz a geração de carnês por dentro do sistema, em seguida é necessário a emissão de arquivo de remessa por cada mês de vencimento.

Este lote de remessa deve ser encaminhado pela escola ao banco para ser registrado junto ao banco. Após algumas horas, o boleto estará apto para pagamento e o responsável financeiro já conseguirá realizar o pagamento.

Retorno: Para que o Proesc identifique todas as parcelas pagas a cada dia, é necessário baixar o arquivo de retorno de seu banco diariamente e subir o mesmo no sistema Proesc.

Avisos de cobranças: São enviados em formato de E-mail cobranças já com o código de boleto para pagamento, referente aos valores vencidos, conforme abaixo: 

LEMBRETES 

• 5 dias antes do vencimento;
• 3 dias antes do vencimento;
• 1 dias antes vencimento;
• No dia do vencimento (via e-mail).

 COBRANÇA

• 4 dias após o vencimento (via e-mail);
• 6 dias após o vencimento (via e-mail);
• 9 dias após o vencimento (via e-mail);
• 10 dias após o vencimento (via e-mail);
• 12 dias após o vencimento (via e-mail);
• 25 dias após o vencimento (via e-mail).

Saiba mais no artigo. 

Observação¹: Antes de iniciar a utilização do modelo de remessa, a escola deve encaminhar ao Proesc todos os dados necessários para configuração da integração, o tempo de homologação pode variar entre 30 a 60 dias, dependendo da agilidade na recepção das informações e da comunicação com o banco. 

Observação²: A manutenção do modelo de integração financeira de remessa e retorno possui um custo de 0,70 cents por aluno (plano contratado) a ser cobrado recorrentemente integrado a mensalidade da instituição. O valor da mensalidade já inclui a funcionalidade de lembretes via e-mail.

Boletos bancários: neste tipo de layout de boleto a Proesc possui menos autonomia para configurações, por conta de menor autonomia de contato com o banco. Então é importante ressaltar: 

- Boletos de remessa podem ter configurados até dois tipos de desconto (1 adimplência e 1 com data personalizada);

- O boleto inclui linha digitável e código de barras para pagamentos, e não inclui QR Code para possibilidade de pagamento via PIX direto para a conta da escola;

- O responsável financeiro não recebe o recibo automaticamente via e-mail após o pagamento;

- O boleto não pode ser cancelado diretamente através do Proesc, a escola deve realizar o cancelamento  na plataforma do banco, em seguida excluir o débito no Proesc (esta operação é possível apenas se ele ainda não houver sido pago).

Acesse aqui outras dúvidas frequentes.

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