Este artigo explica a diferença entre o gateway IUGU e a integração de Remessa e Retorno para a gestão financeira da escola.
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Neste artigo você vai entender:
Integração com gateway da IUGU
A IUGU é o gateway financeiro responsável pela geração de boletos no Proesc e por outras operações financeiras, como Pix e cartão de crédito.
Vantagens de usar os boletos da IUGU:
Praticidade: os boletos são gerados, alterados e atualizados direto no Proesc.com, dando autonomia financeira para a equipe.
Automatização: poupa a equipe do trabalho de leitura de remessa e baixa manual aluno por aluno. A baixa é automática no Proesc e alimenta todos os relatórios financeiros.
Relatórios financeiros: acompanhe lista de inadimplentes, envie segunda via ou cobrança de boleto e acompanhe o caixa da instituição e a relação de pagamento e receita esperada.
Cobrança automática: os lembretes e e-mails do Proesc seguem o cronograma abaixo.
Envio automático de comprovante: o responsável financeiro recebe por e-mail um comprovante de pagamento automaticamente após o pagamento da fatura.
LEMBRETES
3 dias antes do vencimento (e-mail)
1 dia antes do vencimento (e-mail e SMS)
COBRANÇA
3 dias após o vencimento (e-mail)
5 dias após o vencimento (e-mail e SMS)
6 dias após o vencimento (e-mail)
9 dias após o vencimento (e-mail)
10 dias após o vencimento (e-mail)
12 dias após o vencimento (e-mail)
Essas notificações são automáticas e ajudam o responsável a lembrar da fatura em aberto, reduzindo a inadimplência.
QR Code - Pix: todos os boletos IUGU trazem a opção de pagamento via Pix diretamente no boleto, desde que ativada na unidade, através do QR Code.
Pix Out (Pix de saída): agiliza a rotina da gestão financeira, já que os pagamentos podem ser recebidos e transferidos no mesmo dia.
Cartão de crédito: é possível habilitar o pagamento do boleto IUGU no cartão de crédito para um pagamento específico ou deixar a opção recorrente para o responsável ativar quando quiser.
Débito automático: é possível habilitar o débito automático para pagamento da fatura do Proesc e garantir desconto extra no boleto.
Integração de Remessa e Retorno
É um modo de recebimento financeiro por transferência bancária. Os arquivos de remessa e retorno trocam informações entre o Proesc e a instituição financeira.
Remessa: a escola gera os débitos dentro do sistema e, em seguida, emite o arquivo de remessa referente a cada mês de vencimento.
Esse lote de remessa deve ser enviado pela escola ao banco para registro. Após algumas horas, o boleto fica apto para pagamento e o responsável financeiro já consegue pagar.
Retorno: para que o Proesc identifique as parcelas pagas a cada dia, baixe o arquivo de retorno do banco diariamente e suba o arquivo no sistema Proesc.
Avisos de cobrança: são enviados por e-mail, já com o código de boleto para pagamento, referentes aos valores vencidos, conforme abaixo.
LEMBRETES
- 5 dias antes do vencimento
- 3 dias antes do vencimento
- 1 dia antes do vencimento
- No dia do vencimento (e-mail)
COBRANÇA
- 4 dias após o vencimento (e-mail)
- 6 dias após o vencimento (e-mail)
- 9 dias após o vencimento (e-mail)
- 10 dias após o vencimento (e-mail)
- 12 dias após o vencimento (e-mail)
- 25 dias após o vencimento (e-mail)
Veja mais detalhes no artigo sobre cobranças automatizadas.
Observação¹: antes de iniciar o uso do modelo de remessa, a escola deve encaminhar ao Proesc todos os dados necessários para a configuração da integração. O tempo de homologação varia de 30 a 60 dias, dependendo da agilidade na recepção das informações e da comunicação com o banco.
Observação²: a manutenção do modelo de integração de remessa e retorno tem custo de R$ 0,70 por aluno (no plano contratado), cobrado recorrentemente junto à mensalidade da instituição.
Boletos bancários: nesse layout de boleto, o Proesc tem menos autonomia de configuração, por ter menor contato direto com o banco. Vale destacar:
- Boletos de remessa podem ter até dois tipos de desconto configurados (1 por adimplência e 1 com data personalizada).
- O boleto inclui linha digitável e código de barras, mas não inclui QR Code para pagamento via Pix direto à conta da escola.
- O responsável financeiro não recebe o recibo automaticamente por e-mail após o pagamento.
- O boleto não pode ser cancelado diretamente pelo Proesc. A escola deve cancelar na plataforma do banco e, em seguida, excluir o débito no Proesc (só é possível se o boleto ainda não tiver sido pago).
Pronto! Agora você já sabe a diferença entre o gateway IUGU e a integração de Remessa e Retorno do Proesc.
Acesse outras dúvidas frequentes no FAQ - Remessa e retorno.
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