Olá, tudo bem? Esperamos que sim!
Este artigo tem como objetivo ensinar como redefinir a senha do usuário para a senha de acesso padrão quando alunos(as)/responsáveis ​​ou mesmo funcionários(as) (professor, secretária, coordenador, etc.) Pessoas que recorrem a instituições de ensino porque não conseguem acessar o sistema, mesmo que haja usuários ativos, o fator mais comum é quando a pessoa esqueceu a senha ou não sabe como criar uma nova senha enviando um link de recuperação de senha para o e-mail.

O que você precisa fazer é:

Acessar o menu Cadastro > Usuários

Pesquise o nome da pessoa que cuja a senha deve ser alterada

Nota: Você pode pesquisar tanto pelo nome como também pelo e-mail

Depois de encontrar o usuário necessário, clique no botão "Redefinir senha"

Se você quiser alterar a senha, uma mensagem de confirmação será exibida e clique em Sim.

Quando as informações da senha são alteradas com sucesso para 123456, os alunos(as) / responsáveis ​​ou funcionários(as) agora podem usar a senha padrão para acessar o sistema.

Os usuários podem acessar pelo aplicativo ou site: https://www.proesc.com/app

Depois de concluir esse processo simples, a pessoa pode acessar o sistema normalmente.

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Até a próxima 🚀💚