Olá, tudo bem? Esperamos que sim!
Nesse artigo, você irá aprender como cancelar boletos pelo menu de Financeiro > Boletos! no sistema Proesc.com.
Observação: esse ambiente fica localizado no menu lateral FINANCEIRO, portanto, certifique-se de ter permissões financeiras em seu usuário.
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1 - Primeiramente, acesse ao menu de Financeiro > Boletos
Dica do suporte: Caso você não tenha acesso ao menu de Financeiro > Boletos, significa que esse menu não está ativado para a sua instituição. Para ativar esse ambiente, basta você realizar uma solicitação para o suporte pelo e-mail contato@proesc.com ou pelo menu de Suporte
2 - No menu Boletos, realize o filtro de Exercício, Turma e Vencimento conforme necessário para localizar os boletos que você precisa cancelar.
Além disso, você também pode selecionar se deseja listar somente as parcelas com boletos gerados ou não e qual o tipo de débito:
3 - Após isso, basta você identificar o aluno e parcela com o boleto gerado que você precisa cancelar, e clicar na opção
Por fim, basta você confirmar o cancelamento do boleto clicando na opção "Sim"
Você pode realizar esse procedimento para todos os boletos que precisar cancelar no sistema!
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Até a próxima 🚀💚
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