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Este artigo tem por objetivo auxiliar você em como enviar e-mail de cobrança para os responsáveis financeiros de sua instituição pelo sistema Proesc.com.
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Os tópicos abordados nesse artigo são:
Enviar e-mail de cobrança - Consultar Débito
Acesse o menu lateral Financeiro > submenu Meu caixa:
Na aba "Consultar débitos" você pode pesquisar pelo nome do aluno, nome do responsável financeiro, requerimento ou código de barras. Em seguida, clique em :
Encontrado as parcelas, clique no botão do ícone azul de 'avião de papel' da parcela para enviar o e-mail:
Observação: só é possível enviar e-mail das parcelas com status 'EM ABERTO' ou 'VENCIDA', ou seja, as parcelas que já estão pagas e/ou negociadas não são possíveis enviar o e-mail de cobrança.
Na tela que abrir, siga a instrução de verificar o conteúdo do e-mail e apagar a linha antes de enviá-lo. Ao finalizar, clique em
Atenção! Só é possível editar o e-mail nessa aba, os e-mails de cobranças/lembretes automáticos não são editáveis!
Observação: caso as parcelas não tenham boleto criado, é necessário primeiro criá-los. Ou, caso contrário, enviará somente o e-mail de cobrança sem link do boleto.
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Até a próxima 🚀💚
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