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RESUMO
Menu Central de Relatórios:
1 - Clique no Menu Financeiro.
2 - Clique na opção "Clique aqui para acessar os antigos relatórios".
3 - Clique na lupa da opção Relatório de Transferências Bancárias.
4 - Selecione Exercício e o Mês.
5 - Clique em Consultar.
Esse relatório mostra os pagamentos recebidos através da forma de pagamento boleto, efetuados pelo código de barras, cartão de crédito ou pix feito diretamente pelo boleto bancário gerado no sistema.
Tem como objetivo relacionar valores que estão sendo transferidos para a instituição de ensino após o pagamento efetuado pelo responsável financeiro.
Esses valores são mostrados somente após o processamento da transferência que dura aproximadamente 48h (2 dias úteis).
* É importante aguardar o status de processamento alterar para APROVADO para que você consiga verificar os valores.
* Os valores efetuado através do cartão de crédito constará no relatório somente após 30 dias do pagamento.
É importante ressaltar que: o relatório já efetua o desconto da taxa do boleto, com isso o valor total que aparece na primeira tela mostra somente o valor líquido que a instituição irá receber!
Lembrando que o relatório é de transferência por tanto tem que ficar atento ao status de compensação do pagamento pelo banco.
Situação exemplo: Se o pagamento é feito no dia 30 de junho, ele aparecerá somente no relatório do dia 02 ou 03 de julho, respeitando o tempo de processamento da transferência dos valores.
STATUS REJEITADO
A transferência é rejeitada geralmente devido ao dia ser feriado ou não dia útil, onde os bancos não funcionam normalmente e com isso a transferência não é concluída e como resultando o status e ação aparecem como rejeitado:
No entanto, você não precisa se preocupar pois essa transferência será feita logo em seguida no próximo dia útil. :D
Como emitir/imprimir o relatório
O documento é encontrado no menu Central de relatórios.
Para isso, é necessário seguir os seguintes passos:
1. Menu Central de Relatórios->Financeiro
2. Clique em "Clique aqui para acessar os antigos relatórios"
3. Clique na lupa da opção Relatório de Transferências Bancárias.
Selecione o exercício e o mês desejado e clique no botão
Abaixo aparecerá o relatório diário das transferências efetuadas no período podendo visualizar o relatório com as informações da data da transferência, id do boleto, status, valor transferido e conta.
Para emitir o documento basta ir na coluna "ação" e selecione o ícone da lupa do dia desejado para emitir o documento.
Ou clique no ícone do olho para visualizar as informações das parcelas da transferência, como as informações do pagamento e também visualizar o valor descontado do boleto gerado diretamente carregado do sistema do banco:
Atenção! O relatório pode demorar o carregamento das informações devido ser buscado diretamente do banco Iugu responsável pela emissão dos boletos. Aguarde uns instantes para a busca ser completa!
É importante observar o status do relatório do dia que você está buscando, caso esteja em processamento as informações ainda não estão completas, pois pode ter alguma alteração ou inclusão de mais informações dependendo do que o banco está recendendo no dia.
* Geralmente a transferência demora em torno de 72h para ser APROVADA, isso ocorre devido o pagamento está em processamento, o status é atualizado mostrando a compensação do boleto no banco quando o mesmo é concluído.
Informações do relatório:
a) Valor da transferência;
b) Data que foi transferido;
c) Nome do aluno, nome da parcela, id do boleto;
d) Número da parcela;
e) Data do vencimento;
f) Valor da parcela;
g) Valor pago;
h) Taxa;
i) Valor recebido;
j) Data do Pagamento;
K) Total do valor recebido;
l) Total de taxas
Ah! A dica é não comparar esse relatório por período com outros relatórios financeiros, devido as datas de transferências não acompanharem o pagamento e sim quando esse valor está sendo transferido à instituição!
Pronto! Agora você já sabe como buscar as informações do pagamento transferido.
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Até a próxima 🚀💚
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